HSM Life Club Gizlilik Politikası

HSM Life Club, ziyaretçilerinin, danışanlarının, başvuru yapan kişilerin ve internet sitesini kullanan tüm kullanıcıların gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, HSM Life Club internet sitesi ve bağlantılı iletişim kanalları üzerinden paylaşılan bilgilerin ne şekilde toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve gerektiğinde kimlerle paylaşılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

HSM Life Club, internet sitesinde bireysel sağlık programları, başvuru alanları, iletişim formu, WhatsApp iletişim hattı ve e-bülten aboneliği gibi kullanıcı etkileşimine açık alanlar sunmaktadır. Bu nedenle kullanıcıların paylaştığı bilgilerin güvenliği kurum açısından önem taşımaktadır.

  1. Toplanan Bilgiler
    HSM Life Club tarafından, kullanıcıların internet sitesi üzerinden ilettiği ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, talep veya mesaj içeriği gibi iletişim bilgileri toplanabilir. Bunun yanında, hizmetin niteliğine göre sağlık beyanları, başvuru bilgileri, işlem güvenliği verileri, IP bilgileri, log kayıtları ve kullanıcı deneyimini geliştirmeye yönelik teknik veriler de işlenebilir.
  2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
    Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

kullanıcılara geri dönüş sağlanması,
bilgi ve başvuru taleplerinin değerlendirilmesi,
sağlık programları hakkında bilgilendirme yapılması,
hizmet süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi,
site güvenliğinin sağlanması,
kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
kullanıcının açık rızası bulunması halinde kampanya, duyuru ve bilgilendirme içeriklerinin paylaşılması.

  1. Bilgilerin Korunması
    HSM Life Club, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenliğini sağlamak ve muhafaza etmek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygular. Bu kapsamda erişim kontrolleri, yetkilendirme, güçlü parola kullanımı, sistem güvenliği, veri yedekleme, çalışan farkındalığı ve gizlilik yükümlülükleri gibi önlemler alınır.
  2. Üçüncü Kişilerle Paylaşım
    Kullanıcılara ait kişisel veriler, ilgili mevzuatın izin verdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi kurum taleplerinin karşılanması, sağlık hizmeti süreçlerinin yürütülmesi, teknik altyapı ve destek hizmetlerinin sağlanması veya açık rıza verilmesi hâllerinde, veriler yetkili kurum ve kuruluşlar ya da hizmet alınan iş ortakları ile paylaşılabilir.
  3. İnternet Sitesi Kullanımı ve Dijital Kanallar
    HSM Life Club internet sitesinde kullanıcıların iletişim kurmasına ve bilgi talebinde bulunmasına imkân veren alanlar bulunmaktadır. Kullanıcı tarafından bu alanlara girilen veriler, talebin değerlendirilmesi ve gerekli geri dönüşün sağlanması amacıyla kullanılabilir. Site üzerinde ayrıca e-bülten aboneliği alanı da bulunmaktadır. Kullanıcı, abonelik veya iletişim formu aracılığıyla paylaştığı bilgilerin bu kapsamda işlenebileceğini kabul eder. Sitede iletişim formu, WhatsApp bağlantısı ve e-bülten alanı açık biçimde yer almaktadır.
  4. Saklama Süresi
    Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar veya işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
  5. İlgili Kişi Hakları
    Kullanıcılar, 6698 sayılı Kanun kapsamında kişisel verilerine ilişkin olarak bilgi talep etme, düzeltme isteme, silme veya yok etme talebinde bulunma, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarar oluşması hâlinde giderim talep etme haklarına sahiptir.
  6. İletişim
    Gizlilik politikası kapsamındaki soru ve talepler için HSM Life Club ile site üzerinde yer alan iletişim kanalları üzerinden iletişime geçilebilir. Sitede info@hsmlifeclub.com, +90 850 400 18 00 ve +90 506 095 80 00 iletişim bilgileri yayımlanmaktadır.
  7. Politika Güncellemeleri
    HSM Life Club, bu Gizlilik Politikası üzerinde mevzuat, hizmet yapısı veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin yayımlandığı tarihten itibaren geçerli sayılır.